VPNKIND · 서비스 안내
국제회선 및 서비스 원칙
VPNKind는 AI 도구, 스트리밍, 해외 사이트 이용을 위한 네트워크 가속 구독 서비스입니다. Kind는 ‘종류’를 뜻합니다. 회선을 용도와 유형별로 구분해 일상과 개발 작업에서 더 적합한 회선을 선택할 수 있도록 돕습니다.
용도에 맞는 회선 선택
120개국 이상에서 160개 이상의 회선을 제공합니다. IEPL 전용 회선, 중계 및 직결 방식으로 분류되어 있습니다. 먼저 이용하려는 앱에 맞춰 용도를 선택한 뒤, 현재 네트워크 환경을 고려해 연결 상태를 확인하세요. 지역 이름만으로 판단할 필요는 없습니다. 기기 수 제한이 없어 업무용 기기와 개인 기기에서 모두 이용할 수 있습니다. 대상 플랫폼의 지역, 계정 및 콘텐츠 관련 규정은 별도로 확인해야 하며, 회선 분류가 모든 기능의 상시 이용을 보장하지는 않습니다.
문제 해결 원칙
연결에 문제가 생기면 먼저 현지 네트워크, 선택한 회선, 이용하려는 앱 중 어느 쪽에서 발생한 문제인지 구분한 다음 하나씩 확인하세요. 설정을 반복해서 바꾸지 않는 것이 좋습니다. 초보자 가이드에서 설정 방법을 확인할 수 있으며, 추가 도움이 필요하면 사용자 패널에서 지원 티켓을 제출하고 이용 플랫폼, 회선 이름, 발생 상황 및 오류 메시지를 알려주세요. 제출 전에 비밀번호, 구독 정보와 개인적인 내용은 가려 주세요. 결제와 환불은 공개된 정책에 따라 처리하며, 14일 무조건 환불을 제공합니다.
개인정보 및 정보 수집
VPNKind는 로그 미수집 원칙에 따라 이용 기록을 저장하지 않습니다. 계정과 주문 관리 및 문제 해결에 필요한 정보만 수집합니다. 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 군용 등급 암호화로 연결을 보호하지만, 기기 보안과 계정 관리를 대신하지는 않습니다. 로그인 정보를 안전하게 보관하고 진단 자료를 공유할 때 주의하세요. 구체적인 정보 처리 범위는 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.