요금제 가격은 얼마인가요? 가장 저렴한 월 요금은 얼마인가요?
최저 요금은 월 ¥9.9에 60GB입니다. 월 ¥18에 250GB, 월 ¥28에 500GB 요금제도 있습니다. 데이터 패키지는 ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB이며, 모두 사용할 때까지 유효기간이 없습니다. 월간 구독과 데이터 패키지는 과금 방식이 다르므로 가격과 데이터 용량, 초기화 규칙을 함께 확인하세요.
계정 하나로 기기를 몇 대까지 사용할 수 있나요?
기기 수 제한 없이 이용할 수 있습니다. Windows, macOS, iOS, Android, Linux를 지원합니다. 기기 수 제한이 데이터 무제한을 뜻하지는 않으므로 선택한 요금제의 잔여 데이터를 확인하세요. 클라이언트 다운로드와 구독 정보 확인은 사용자 패널에서 할 수 있습니다.
환불 기간은 며칠이며, 어떻게 신청하나요?
14일 무조건 환불을 지원합니다. 사용자 패널에 로그인해 티켓으로 환불을 신청하고, 처리할 주문을 알려 주세요. 확인에 필요하니 주문 내역을 보관해 주세요. 자세한 적용 범위는 환불 정책을 확인하세요. 신청 진행 상황은 티켓에서 확인할 수 있으며, 티켓에 계정 비밀번호를 입력하지 마세요.
어떤 결제 수단을 지원하나요?
알리페이 / 위챗 / USDT를 지원합니다. 사용자 패널에서 요금제를 선택하고 주문을 확인한 뒤, 결제 페이지 안내에 따라 결제하세요. 결제 후 주문 페이지에서 상태를 확인하세요. 상태가 갱신되지 않았다면 결제 내역을 확인하고 티켓에 해당 주문 정보를 보내 주세요. 중복 결제는 피하세요.
월간 구독 데이터는 언제 초기화되며, 업그레이드 요금은 어떻게 계산되나요?
월간 구독 데이터는 가입일을 기준으로 매달 초기화됩니다. 이용 도중 업그레이드하면 차액을 남은 일수에 따라 계산합니다. 달력상의 매월 초를 기준으로 초기화 시점을 예상하지 마세요. 변경하기 전에 패널에 표시된 요금제 상태와 초기화 날짜, 업그레이드 결과를 확인하세요.
데이터 패키지는 만료되나요? 어떤 경우에 적합한가요?
데이터 패키지는 모두 사용할 때까지 유효기간이 없으며 매달 초기화되지 않습니다. 이용 날짜가 일정하지 않거나 데이터를 조금씩 사용하려는 경우에 적합합니다. 구매 시 총 데이터 용량을 선택하세요. 매달 데이터가 충전되는 구독 상품으로 오해하지 마세요.